Функциональность интеграции
Со свежими изменениями:
Интеграция retailCRM с телефонией UIS включает в себя следующие функции:
- уведомления о входящих звонках с идентификацией звонящего:
- уведомления о пропущенных звонках с возможностью создания карточки и напоминания:
- исходящие звонки по клику на номер в карточке клиента:
- прослушивание записей звонков в карточке клиента:
- исходящие звонки по клику из истории коммуникаций:
