МИС Medesk - медицинская CRM

Функциональность интеграции

• автоматическое открытие карточки пациента при входящем звонке
• быстрое создание карточки пациента и приема для новых пациентов
• автоматическое заполнение поля телефон в карточке пациента
• сохранение записей разговоров в Medesk
• создание задачи при пропущенном звонке
• подробная отчетность по пропущенным звонкам, эффективности регистраторов, конверсии в прием

Подключение и настройка интеграции

В Личном кабинете UIS войдите в раздел Тарифы и опции, разверните Все опции:

И подключите API Базовый:

Перейдите в раздел Сервисы и статистика - Уведомления и добавьте новое уведомление:

В открывшейся форме заполните следующие поля:

Название уведомления: Medesk Init Session

Тип события: Входящий звонок на виртуальный номер 

Способ уведомлений: HTTP 

Метод: POST 

URL: индивидуально, уточните адрес у специалиста Medesk

Тело: скопируйте от открывающей фигурной скобки до закрывающей включительно и вставьте в тело уведомления:

{
"number": {{contact_phone_number}},
"direction": "in",
"time": {{notification_time}},
"pbxData": {
"uis": {
"id": "{{call_session_id}}"
}
}
}

Нажмите Создать.

Добавьте еще одно уведомление:

Название уведомления: Medesk Complete Session

Тип события: Завершение звонка

Способ уведомлений: HTTP 

Метод: POST 

URL: индивидуально, уточните адрес у специалиста Medesk

Тело: скопируйте от открывающей фигурной скобки до закрывающей включительно и вставьте в тело уведомления:

{
"time": {{finish_time}},
"pbxData": {
"uis": {
"id": "{{call_session_id}}",
"recordUrls": {{record_file_links}}
}
}
}

Нажмите Создать.

Настройка интеграции завершена.