Работа с потерянными звонками в Мегаплан
Со свежими изменениями:
Интеграция позволяет в случае потери звонка автоматически создавать Дело на ответственного сотрудника. Это позволит не пропустить ни одного звонка от клиента и при необходимости перезвонить.
Если контакт отсутствует в системе, то дело не будет создано.
Формат дела:
"Пропущенный звонок <direction> <number> <contact_phone_number> из <project>", где
- <direction> - для входящего звонка "c", для исходящего звонка "на"
- <number> - виртуальный номер
- <contact_phone_number> - номер звонящего
<project> - UIS