Эта версия не поддерживается. Нажмите тут, чтобы увидеть актуальную информацию

Подключение интеграции Битрикс 24

Со свежими изменениями:


Подключить интеграцию можно как с браузерной версией Битрикс24, так и с коробочной. 

Для корректной работы коробочной версии необходимо иметь последнюю стабильную версию портала.

Обновить систему можно в личном кабинете Битрикс24 https://portal.bitrix.ru/admin/update_system.php

Чтобы интеграция с коробочной версией Bitrix24 работала, должно работать HTTPS подключение, и должны быть не самоподписанные сертификаты.

Так же необходимо отключить для всех приложений проверку заполнения обязательный пользовательских полей
CRM >> Настройки >> Другой >> Прочие настройки >> Приложения : выключить

Интеграция подключается в два простых шага:

  1. установка приложения UIS в магазине приложений Битрикс24

  2. активация и настройка интеграции в личном кабинете UIS

Установка приложения в Битрикс24

1. В Битрикс24 заходим в раздел Приложения:


2. Находим UIS в поиске и заходим на страницу интеграции

3. Нажимаем кнопку “Установить”

Активация и настройка в личном кабинете UIS

1. Заходим в личный кабинет UIS с паролем администратора в раздел Аккаунт – Интеграции –  Битрикс24 и нажимаем кнопку Подключить:

2. Вводим адрес вашего портала Битрикс24 и нажимаем кнопку Подключить.

Адрес портала Б24 можно получить в аккаунте Б24:

3. В открывшемся окне вводим логин и пароль пользователя Битрикс24 с правами администратора.

Что делать, если вы прошли аутентификацию в Bitrix24 под пользователем без прав администратора и хотите подключить интеграцию в личном кабинете UIS:

Решение 1: Зайти в Bitrix24 под пользователем с правами администратора и потом подключать интеграцию.


Решение 2: Зайти в Bitrix24 и нажать кнопку "Выход", а далее в личном кабинете UIS подключить интеграцию от пользователя с правами администратора


Если у вас еще не настроена телефония, воспользуйтесь инструкциями из раздела Виртуальная АТС или обратитесь к своему персональному менеджеру - мы всегда рады помочь.


Эта статья была полезна для 60 людей. Эта статья помогла Вам?
Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию

Эта версия не поддерживается. Нажмите тут, чтобы увидеть актуальную информацию