Самостоятельные сценарии (не вставка как часть нового, а отдельный)
Почему бы не сделать так, чтобы каждый созданный сценарий был самостоятельным.
например: я сделал маленький сценарий-скрипт для кнопки 1 в главном меню.
Создаю сценарий главного меню, и в кнопку 1 добавляю этот сценарий.
Далее меня этот сценарий, он изменяется и в главном меню по кнопке 1 и везде где он фигурирует. Это даст возможность лучше управлять большими разветвлениями дерева IVR. Плюс сделать для сценариев раздельную статистику в отчетности, чтобы по каждому отдельному сценарию, пользователь мог мониторить показатели (откуда попадают на оператора, где достаточно автоинформирования, какие запросы в дереве IVR наиболее популярные и тп)
Владимир, приветствую!
Уже сейчас это можно реализовать, если немного изменить порядок настройки сценария: сначала создаются нужные отдельные сценарии, а уже затем добавляются в меню.
Это решит вашу задачу. Или нет?