сохранять звонки
1 По истечению месяца переливать все файлы со звонками в облако
2 Придумать кнопку "выгрузить записи всех звонков", и выбираем период за который сохранять файлы звонков.
3 Напротив каждого звонка ставить метку в виде кнопки по которой клиент связался с оператором
Приветствую!
Расскажите про п. 3 подробнее - это должно происходить автоматически?