BLF кнопки
Используем телефоны с поддержкой BLF индикацией. Было бы очень удобно, находясь в разных офисах видеть занятость номеров.
Возможно ли реализовать у вас такое?
Прикрепленные ответы
Ответы 4
Анатолий, здравствуйте!
Никаких специальных настроек для работы данной функции с нашей стороны не требуется - если ваше оборудование поддерживает BLF, то вы можете отслеживать состояние линий других абонентов в Вашей виртуальной атс.
Добрый день, Денис!
А мы пока и не можем :)
У Анатолия (автора этого топика) само оборудование BLF показывает, а в этом случае от нас ничего и не нужно.
Но, кстати, у нас на 2018 намечен релиз приложения, которое будет показывать занятость операторов и прочие полезности для руководителя колл-центра. Хотите пообщаться на эту тему с менеджером по продукту?
Анатолий, здравствуйте!
Никаких специальных настроек для работы данной функции с нашей стороны не требуется - если ваше оборудование поддерживает BLF, то вы можете отслеживать состояние линий других абонентов в Вашей виртуальной атс.