Аналитика звонков из СРМ
Несколько номеров, подключенных с СРМ, работают по следующей логике: звонок UIS - абонент 1, звонок абонент 1 - абонент 2. В детализации отражаются двумя записями.
Необходимо, чтобы в детализации была отражена привязка обоих звонков к номеру "UIS" (как вариант, введение дополнительного столбца "виртуальный номер").
Приветствую!
"...звонок UIS - абонент 1, звонок абонент 1 - абонент 2" - я правильно понимаю, что это один исходящий звонок из срм и вам нужно видеть стоимсоть именно этого звонка?