Создать неразобранное, и принять сделку при ответе
Здравствуйте! Очень не хватает такой функции в интеграции с АМОсрм как "Создать неразобранное, и принять сделку при ответе". Т.е. когда идет звонок и его никто не принимает, он падает автоматически в неразобранное. Если же на звонок сотрудник отвечает, то создается сделка и контакт. Я думаю такое можно быстро реализовать.
Здравствуйте. А можете рассказать, как вы используете Неразобранное? Я так понимаю, это место, где лежат обращения, пока их никто не взял?
И есть ли у вас отдельно процесс квалификации ЛИДа (целевой лид или случайно позвонивший)?