Эта версия не поддерживается. Нажмите тут, чтобы увидеть актуальную информацию

Интеграция с Microsoft Teams

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Собственно сабж, будет ли интеграция с Ms Teams, или может кто подскажет пути реализации? 

Avatar
Лена Кувшинчикова
  • На рассмотрении

Добрый день!

Что именно подразумеваете под интеграцией, какие функции, связанные с нашим сервисом, хотите реализовать в Ms Teams? 

Avatar
томас попов

Основную функцию, совершать звонки используя вашу облачную АТС 

Avatar
Лена Кувшинчикова
Цитата от томас попов

Основную функцию, совершать звонки используя вашу облачную АТС 

А зачем? Вы Ms Teams только внутри компании используете или с контрагентами тоже общаетесь? Просто хочется понять, для чего вам связка ВАТС и Ms Teams. Мы вот тоже недавно начали пользоваться Ms Teams, но у нас там только внутренние созвоны, и потребность в функциях ВАТС пока не назрела.

Интеграцию пока обещать не могу, но менеджеру по продукту вашу хотелку передала, думаем. Ну и для анализа задачи нужна наиболее полная информация: что, зачем, почему. Поэтому спрашиваю 🙂

Avatar
томас попов

MS Teams - продолжения продукта Skype for Business, позволяет принимать , совершать помимо внутренних звонков и внешние, звонить, принимать звонки при этом используя вашу облачную АТС, уже не много но появляются компании кто свою облачную атс позволяют интегрировать с Тимс, зачем? например затем чтобы не использовать другие приложения на телефоне, а быть в единой среде, Тимс для ведения проектов, общения в командах, чатах и тп, при этом еще и общение с клиентами через тимс, в целом можно самостоятельно это сделать используя только ваш СИП транк, но не хотелось бы это делать, тк придется поднимать свою АТС, покупать разные штуки дополительно, и все перенастраивать - хотелось бы остаться на ваших услугах - при этом используя Тимс. В мире идет волна по внедрению o365  и Тимс. для примера https://lancloud.ru/novosti/lancloud-zapustil-oblachnuyu-ats-dlya-microsoft-teams/ - статья уже старенькая - но думаю суть вопроса описывает хорошо. Специалисты ваши должны думаю разобраться как все работает , у Майкрософта очень много про это написано . И для вас это будет +++++ быть в тренде, и привлекать еще одним сервисом клиентов. 

Avatar
Лена Кувшинчикова
Цитата от томас попов

MS Teams - продолжения продукта Skype for Business, позволяет принимать , совершать помимо внутренних звонков и внешние, звонить, принимать звонки при этом используя вашу облачную АТС, уже не много но появляются компании кто свою облачную атс позволяют интегрировать с Тимс, зачем? например затем чтобы не использовать другие приложения на телефоне, а быть в единой среде, Тимс для ведения проектов, общения в командах, чатах и тп, при этом еще и общение с клиентами через тимс, в целом можно самостоятельно это сделать используя только ваш СИП транк, но не хотелось бы это делать, тк придется поднимать свою АТС, покупать разные штуки дополительно, и все перенастраивать - хотелось бы остаться на ваших услугах - при этом используя Тимс. В мире идет волна по внедрению o365  и Тимс. для примера https://lancloud.ru/novosti/lancloud-zapustil-oblachnuyu-ats-dlya-microsoft-teams/ - статья уже старенькая - но думаю суть вопроса описывает хорошо. Специалисты ваши должны думаю разобраться как все работает , у Майкрософта очень много про это написано . И для вас это будет +++++ быть в тренде, и привлекать еще одним сервисом клиентов. 

Спасибо за развернутый ответ! Быстро точно не сделаем, берем время на подумать.


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию

Эта версия не поддерживается. Нажмите тут, чтобы увидеть актуальную информацию