Автоматическое создание контакта в Мегаплан

Со свежими изменениями:


Контакт создаётся автоматически только для первичных обращений. 

Существует возможность определять - создавать контакт только на входящие первичные обращения или еще и на исходящие.


Именование автоматически созданного контакта зависит от типа звонка - Потерянный или Успешный.

Именование контакта в случае успешного звонка: Новый контакт по звонку с/на {phone} из {project}

Именование контакта в случае потерянного звонка: Пропущенный контакт по звонку с/на {phone} из {project}

  • {phone} - номер телефона контакта;
  • {project} - UIS или CoMagic в зависимости от принадлежности клиента.


Эта статья помогла Вам?
Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию