Прослушивание записанных разговоров в Мегаплан

Со свежими изменениями:


Время хранения записи разговора в Мегаплан полностью зависит от времени хранения в UIS. Это означает, что если запись разговора была удалена в UIS, то она больше не будет доступна для прослушивания в Мегаплан. Время хранения записей зависит от тарифного плана UIS.

В Мегаплан мы передаем только ссылку на запись разговора, при этом нужно понимать, что в рамках одного звонка может быть N разговоров и в Мегаплан будет передано N записей разговора.

Прослушивание записей разговора доступно в карточке клиента:


Эта статья помогла Вам?
Подписаться на наши новости