Подключение интеграции Битрикс 24

Со свежими изменениями:


Подключить интеграцию можно как с браузерной версией Битрикс24, так и с коробочной. 


Для корректной работы коробочной версии необходимо иметь последнюю стабильную версию портала.

Обновить систему можно в личном кабинете Битрикс24 https://portal.bitrix.ru/admin/update_system.php

Чтобы интеграция с коробочной версией Bitrix24 работала, должно работать HTTPS подключение, и должны быть не самоподписанные сертификаты.

Так же необходимо отключить для всех приложений проверку заполнения обязательный пользовательских полей
CRM >> Настройки >> Другой >> Прочие настройки >> Приложения : выключить


Интеграция подключается в два простых шага:

  1. установка приложения UIS в магазине приложений Битрикс24

  2. активация и настройка интеграции в личном кабинете UIS

Установка приложения в Битрикс24

1. В Битрикс24 заходим в раздел Приложения:


2. Находим UIS в поиске и заходим на страницу интеграции

3. Нажимаем кнопку “Установить”

Активация и настройка в личном кабинете UIS

1. Заходим в личный кабинет UIS с паролем администратора в раздел Аккаунт – Интеграции –  Битрикс24 и нажимаем кнопку Подключить:

2. Вводим адрес вашего портала Битрикс24 и нажимаем кнопку Подключить.

Адрес портала Б24 можно получить в аккаунте Б24:

3. В открывшемся окне вводим логин и пароль пользователя Битрикс24 с правами администратора.

Что делать, если вы прошли аутентификацию в Bitrix24 под пользователем без прав администратора и хотите подключить интеграцию в личном кабинете UIS:

Решение 1: Зайти в Bitrix24 под пользователем с правами администратора и потом подключать интеграцию.


Решение 2: Зайти в Bitrix24 и нажать кнопку "Выход", а далее в личном кабинете UIS подключить интеграцию от пользователя с правами администратора


Если у вас еще не настроена телефония, воспользуйтесь инструкциями из раздела Виртуальная АТС или обратитесь к своему персональному менеджеру - мы всегда рады помочь.


Эта статья была полезна для 41 человека. Эта статья помогла Вам?
Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию