Поддержка на стороне UIS нескольких номеро в обратного звонка в Б24?

  • обновлен
  • На рассмотрении

Добрый день.

1. В настройках Б24 мы создаем форму обратного звонка. В настройках формы у нас есть возможность выбрать виртуальный номер для приёма звонка на нашей стороне. http://prntscr.com/ogq22h

(Эта возможность появилась недавно, когда вы реализовали передачу номеров в Б24.)

2. Но, на стороне личного кабинета UIS  у нас есть возможность только жестко привязать обратный звонок к конкретному номеру. http://prntscr.com/ogq369

Наш кейс: несколько сайтов, направлений продаж, брендов и естественно разные номера. Битрикс позволяет на каждый сайт разместить форму обратного звонка и привязать к каждой форме отдельный номер.

UIS не дает возможности принимать обратный звонок на тот номер, что указан в Б24, и жестко всех посылает на один виртуальный номер.

Возникает ситуация когда клиент с сайта пиццерии, заказав обратный звонок звонит на номер фабрики гвоздей.

Будет ли реализована поддержка нескольких обратных номеров и как скоро?

Спасибо.

Bitrix24
Дарья Рахвалова

Здравствуйте.

Спасибо за идею, подумаем.

Джон
Цитата от Дарья Рахвалова

Здравствуйте.

Спасибо за идею, подумаем.

Добрый день, надумали что нибудь?  Сейчас к сожалению так и не можем реализовать обратный звонок на разные номера


Лена Дергачева
  • На рассмотрении
Цитата от Джон

Добрый день, надумали что нибудь?  Сейчас к сожалению так и не можем реализовать обратный звонок на разные номера


Добрый день! Если увидим интерес к теме со стороны других пользователей - обязательно будем делать, но пока сосредоточены на решении более критичных задач.


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию