Дмитрий Кузьмин (AvtoOko)

Пипец, как тут всё плохо! Даже непонятно, как отредактировать начатую тему, какие уж тут внедрения идей...

Лена Дергачева
Цитата от Дмитрий Кузьмин (AvtoOko)

Пипец, как тут всё плохо! Даже непонятно, как отредактировать начатую тему, какие уж тут внедрения идей...

Дмитрий, добрый день!

Пожалуйста, расскажите поподробнее, что вы имеете в виду под SMS на виртуальный номер.

Если хотите редактировать тему, кликните слева в меню Действия на Изменить.

Дмитрий Кузьмин (AvtoOko)
Цитата от Лена Дергачева

Дмитрий, добрый день!

Пожалуйста, расскажите поподробнее, что вы имеете в виду под SMS на виртуальный номер.

Если хотите редактировать тему, кликните слева в меню Действия на Изменить.

У меня нет таких элементов интерфейса. Бразуер - файрфокс последней стабильной сборки.

Имелась ввиду возможность принимать смс на номер виртуальной АТС, в частности наш - +74957973857, в т.ч. сообщений из месенджеров viber, whatsup с перенаправлением их к примеру, на наш e-mail. И чтобы при ответе на это сообщение в почтовом клиенте ответ уходил отправителю по тому каналу связи, по которому от него было получено первое сообщение. 

По идее, сигнальные линки с операторами связи у вас есть, просто нет оконечного абонентского устройства, которое поддерживало бы те же смс. Можно сделать аппаратно-программный шлюз, который решал бы эту задачу. Сейчас конечно есть костыли в виде сайтфонов и прочих сервисов, но все они неудобны, т.к. не позволяют гибко администрировать сообщения клиентов.


Например, было бы интересно вырезать все пересылаемые номера телефонов, чтобы менеджеры не имели возможности договариваться с клиентом напрямую, в обход кассы компании. 

Для сайтфонов и месенджеров нет нормального десктопного приложения, которое объединяло бы в себе все имеющиеся месенджеры. Печатать что то на смартфоне - это просто неудобно и очень медленно. К тому же приходится поддерживать весь этот зоопарк месенджеров. Через какое то время начинаешь путаться, кому ответил, а кому нет. 

Лена Дергачева
  • На рассмотрении
Максим Осташко

Так WhatsApp и Viber никак не зависят от АТС, у нас на всех городских номерах они установлены, у сотрудников смартфоны, на которых все мессенджеры стоят с городским номером их рабочего места. SMS ну если их кто-то ещё использует то да, но мы обходим это покупая городские прямые номера у Мегафона, а потом по Мультифону подключая их к UIS. Получается, что SMS падают на смартфон, в который установлена SIM, а звонки идут на тот же смартфон и все параллельные телефоны по сценариям UIS и возвращаются уже или на смартфон через SIP-клиент, или на настольные видеофоны и т.д.

Дмитрий Кузьмин (AvtoOko)
Цитата от Максим Осташко

Так WhatsApp и Viber никак не зависят от АТС, у нас на всех городских номерах они установлены, у сотрудников смартфоны, на которых все мессенджеры стоят с городским номером их рабочего места. SMS ну если их кто-то ещё использует то да, но мы обходим это покупая городские прямые номера у Мегафона, а потом по Мультифону подключая их к UIS. Получается, что SMS падают на смартфон, в который установлена SIM, а звонки идут на тот же смартфон и все параллельные телефоны по сценариям UIS и возвращаются уже или на смартфон через SIP-клиент, или на настольные видеофоны и т.д.

И как мне зарегистрировать свой городской номер в том же вацапе, если он не умеет принимать смс? Куда проверочный код придёт? 

Лена Дергачева
Цитата от Дмитрий Кузьмин (AvtoOko)

И как мне зарегистрировать свой городской номер в том же вацапе, если он не умеет принимать смс? Куда проверочный код придёт? 

Выберите вариант "Позвонить мне", вам придет вызов на указанный номер, и робот проговорит проверочный код.

Максим Осташко

Тольк одна тонкость - Вацапа 2 - обычный и Вацап бизнес, более комфортный, с текстовыми автоотчетчиками. расписанием работы торговой точки, очередью и так далее, то есть, на 1 смартфоне можно ставить 2 Вацапа - личный и Бизнес.

Чтобы появился пункт ПОЗВОНИТЬ МНЕ - надо не закрывая приложение после ввода номера и отправки СМС с кодом смотреть на экран 1 минуту, когда система поймёт, что СМС не доходит - она предложит вариант звонка. Эта система уже более 3 лет работает.

Если у Вас городской номер от мобильного оператора - то СМС придёт и на городской.

Дмитрий Кузьмин (AvtoOko)

Не, не, вообще не то! У вацапа самый убогий интерфейс из всех что я видел! И к тому же нет нормального десктопного приложения, то, что есть - самый настоящий костыль, и всё равно смартфон нужен с запущенным приложением. Мне лично удобен Телеграм, но в него интегрировать каналы вацапа и вайбера невозможно. А ещё есть почта, месенджер фейсбука и прочие месенджеры. Пока нет ни одной компании, которая смогла бы обернуть это всё в удобное и функциональное приложение для компа. 


Простите, это вообще идиотизм, тыкать пальцами в экран с нарисованными кнопочками. Я владею десятипальцевым методом печати, поэтому смартфон для меня - это просто издевательство над эргономикой. Мы же не тыкаем пальцами друг другу в глаза при общении, зачем же мы постоянно оставляем жирные отпечатки на той части устройства, в которое мы смотрим? "Миллионы леммингов не могут ошибаться".

 Войти, чтобы оставить комментарий
Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию