Интеграция с Амо

  • обновлен
  • На рассмотрении

Хотелось бы чтобы сделки при пропущенных первичных звонках падали не на одного сотрудника в ответственных, а можно сделать, к примеру, распределение процентное на нескольких сотрудников.

AmoCRM
Лена Дергачева
  • На рассмотрении

Добрый день!

Процентного распределения у нас пока нет, но можно настроить условия назначения ответственных в зависимости от дня недели или времени суток. Например, в первой половине дня назначать одного ответственного, а во второй половине - другого. Для этого нужно создать несколько графиков активности, а потом перейти в настройки интеграции , вкладка "Ответственные", добавить остальных сотрудников и задать условие "Время обращения". Подробнее можно почитать в этой статье.


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию