Синхронизация настроек с crm

  • обновлен
  • Реализовано

У нас самописная crm и 90 сотрудников. Добавление\удаление сотрудников в вашем личном кабинете и сценариях занимает очень много времени. Нужна синхронизация с crm, чтобы сотрудники создавались автоматически и привязывались к сценариям своего отдела. Ваше api не позволяет такое делать.


Прикрепленные ответы
Степан Дешевых
  • Ответ
  • Реализовано

Павел, день добрый! У нас специально для таких случаев есть в сценариях операция "Интерактивная обработка вызова" - нужна как раз для интеграции с самописными CRM. С её помощью избавитесь от необходимости синхронизироваться вообще, поскольку Ваша CRM будет решать, как звонок обработать. Я попрошу отдел консалтинга помочь с решением задачи.

Степан Дешевых
  • Ответ
  • Реализовано

Павел, день добрый! У нас специально для таких случаев есть в сценариях операция "Интерактивная обработка вызова" - нужна как раз для интеграции с самописными CRM. С её помощью избавитесь от необходимости синхронизироваться вообще, поскольку Ваша CRM будет решать, как звонок обработать. Я попрошу отдел консалтинга помочь с решением задачи.


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию