Возможность выгрузки адресной книги из AmoCRM

  • обновлен

Добрый день!

Есть потребность в выгрузке адресной книги из AmoCRM в UIS.

Ждем реализации данного функционала.

AmoCRM
Прикрепленные ответы
Лена Дергачева
  • Ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, поподробнее, какую задачу хотите решить с помощью выгрузки?

Лена Дергачева
  • Ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, поподробнее, какую задачу хотите решить с помощью выгрузки?

admin3

В AmoCRM мы внесли всех наших клиентов. Теперь мы отказались от AmoCrm и хотели бы перенести клиентскую базу в UIS для: 

1) идентификации входящих/пропущенных;

2) для персонализации входящих звонков (автоматический перевод на ответственного за клиента менеджера).

В данный момент выгруженный из AmoCrm формат абсолютно несовместим с вашим - приходится заносить всех клиентов заново вручную.

admin3

нужны как минимум поля: ФИО, организация, email и номер телефона

Лена Дергачева

Предлагаю такое решение: в адресной книге UIS есть функция "Загрузить контакты из csv". Можно выгрузить список клиентов из amoCRM в любом формате, сохранить его в csv и загрузить в UIS. Это решит Вашу задачу?

admin3

Именно с этого и начал. уже обращался в вашу поддержку, присылал файл выгрузки из AmoCRM в csv и через пару дней мне ответили, что автоматически загрузить его нельзя - нужно дописывать функционал и для этого нужно обратиться в раздел "Предложить идею" для реализации в будущем.

Лена Дергачева

Пришлите, пожалуйста, этот файл на e.kuvshinchikova@uiscom.ru, посмотрю в чем проблема.


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию