Отчет пропущенных по которым не совершен исходящий

  • обновлен
  • Реализовано

Добрый день, нужен дополнительный функционал: отчет который будет показывать звонки которые были пропущены и по которым не был совершен исходящий вызов, с фильтром (исходящий который достиг цели, исходящий который не достиг цели)

Степан Дешевых
  • Запланировано

Да, знаем о такой задаче, считаем ее приоритетной, и где-то осенью решение предложим.

Степан Дешевых
  • Реализовано

Готово. Реализовано в виде компонента "Обработанный потерянный звонок". Подключается через Аккаунт -> Тариф и опции. Если потерянный звонок закрыт успешным исходящим или входящим с того же номера, то потерянному звонку будет проставлен тег "Обработан". Соответственно, фильтрация по этому тегу проблему решает. 


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию