Приветствие звонящего по Имени и Отчеству

  • обновлен
  • Реализовано

Добрый день!

Идея заключается в том, что бы реализовать Приветствие звонящего по Имени и Отчеству. Пример: Здравствуйте, Вы позвонили в компанию UIS! Иван Иваныч, ожидайте ответа спеца...

Степан Дешевых

Такое у нас уже есть: называется интерактивная обработка вызова, через неё можно приветствовать клиента по имени:

https://www.uiscom.ru/support/learning/#acc-268-23493

ЭРА Текс

А ваша коллега сказала, что у вас такого нет и предложила отправить идею на портал

Степан Дешевых
Цитата от ЭРА Текс

А ваша коллега сказала, что у вас такого нет и предложила отправить идею на портал

В общем правильно сказала: встроенной такой возможности нет. А вот через интеграцию с внешней системой посредством интерактивной обработки всё решается.

Степан Дешевых
  • Реализовано

Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию