Отчёт о входящих в разрезе регионов

  • обновлен
  • Реализовано

Было бы неплохо иметь возможность получить отчёт с каких регионов поступали входящие звонки. Особенно это актуально для телефонов 8-800.

Прикрепленные ответы
Лена Дергачева
  • Ответ
  • Реализовано

Добрый день!

В отчете "Распределение звонков" сделали отдельную вкладку по регионам, а так же добавили соответствующий столбец в отчет "Звонки". 

Спасибо вам за то, что помогаете нам стать лучше :)

Степан Дешевых
  • Запланировано

А как вы хотите использовать эту информацию? Другими словами: на какой вопрос хотите себе ответить? Какие решения принимать хотите?

Лена Дергачева
  • Запланировано

Добрый день!

Отличная идея, спасибо!

Думаем реализовать в течение следующего года =)

PavelT

Это действительно полезно! Добавьте регион входящего/исходящего звонка с возможностью фильтрации по нему и учёта в отчёте.

Степан Дешевых
  • В разработке
Степан Дешевых
Цитата от PavelT

Это действительно полезно! Добавьте регион входящего/исходящего звонка с возможностью фильтрации по нему и учёта в отчёте.

Добавили. Скоро будет и в распределении звонков.

Лена Дергачева
  • Ответ
  • Реализовано

Добрый день!

В отчете "Распределение звонков" сделали отдельную вкладку по регионам, а так же добавили соответствующий столбец в отчет "Звонки". 

Спасибо вам за то, что помогаете нам стать лучше :)


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию