BLF кнопки

  • обновлен
  • Реализовано

Используем телефоны с поддержкой BLF индикацией. Было бы очень удобно, находясь в разных офисах видеть занятость номеров.

Возможно ли реализовать у вас такое?

ЦОВ
Прикрепленные ответы
Лена Дергачева
  • ПРИКРЕПЛЕН

Анатолий, здравствуйте!

Никаких специальных настроек для работы данной функции с нашей стороны не требуется - если ваше оборудование поддерживает BLF, то вы можете отслеживать состояние линий других абонентов в Вашей виртуальной атс.


Лена Дергачева
  • ПРИКРЕПЛЕН

Анатолий, здравствуйте!

Никаких специальных настроек для работы данной функции с нашей стороны не требуется - если ваше оборудование поддерживает BLF, то вы можете отслеживать состояние линий других абонентов в Вашей виртуальной атс.


Лена Дергачева
  • Реализовано
Лена Дергачева

Добрый день, Денис!

А мы пока и не можем :) 

У Анатолия (автора этого топика) само оборудование BLF показывает, а в этом случае от нас ничего и не нужно. 

Но, кстати, у нас на 2018  намечен релиз приложения, которое будет показывать занятость операторов и прочие полезности для руководителя колл-центра. Хотите пообщаться на эту тему с менеджером по продукту?


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию