Возможность использования множественных звуковых файлов.

  • обновлен
  • Реализовано

Добавить возможность использования множества звуковых файлов при ожидании ответа оператора.

Например, звонит "некто", слышит музыку. И вдруг реклама, а музыка всё та же, реклама закончилась, музыка всё та же играет, не прерываясь.

Возможность добавлять файлы к текущей музыке была бы очень удобной.

Лена Дергачева
  • Реализовано

Можно проиграть любое сообщение абоненту ожидающему в очереди в рамках операции Передресация, для этого нужно поставить звонок в очередь и задать сам текст сообщения.

Если есть задача проигрывать рекламу при любом типе переадресации, рекомендую использовать возможности любого аудиоредактора: наложить текст на музыку, затем добавить созданный файл в базу файлов и установить его вместо мелодии по умолчанию:


admin@eccon.ru

В наших сценариях нет пункта "Сообщение абоненту, ожидающему в очереди". Проверить такую настройку не могу, поэтому вопрос применения множественных звуковых файлов актуален.

Неинтересно работать со звуковыми файлами, накладывать другие звуки и т.п. для этого нужно время, которое, как известно, дорого. Куда проще сегодня один файл закинуть, через месяц другой.


Подпишитесь на рассылку

Обещаем присылать только полезную информацию