0
Консультация

Причины невозможности выполнения переадресации

v-75 10 месяцев назад обновлен Лена Дергачева (администратор) 5 месяцев назад 5

в функционале вАТС нет четкого разделения по причинам невозможности выполнения переадресации. На всё один ответ - "невозможно..."

Можно доработать? чтобы переключающему было понятно, по какой причине переадресацию сделать неполучилось - занято? недоступен? или отбился?

Это вносит затруднения в работу. Сотрудники вообще думают, что это какая-то ошибка, приходится объяснять данный момент.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho