+1
Завершен

Блокировка IP

Необходимо сделать блокировку подмены номеров по ip. У меня сотрудники сидят на сайте и получается, что они занимают определенный пул номеров. Это не целесообразно.
P.S. У колтача такая функция есть изначально.

2
Ответ

Николай, добрый день! Попросила вашего персонального менеджера связаться и рассказать, как это настроить.

0
Завершен

Нужна возможность предоставить доступ пользователя только к статистике Колл-трекинга

Джон 2 года назад в Коллтрекинг • обновлен Степан Дешевых (Менеджер продукта) 2 года назад 6

Для обмена аналитикой нужна возможность в управлении пользователями давать доступ пользователям на статистику колл-трекинга, без предоставления доступа к функционалу АТС (списку сотрудников, настройки атс, звонки)

права доступа 16
Ответ

Решили задачу правами доступа.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho