+59
На рассмотрении

Замечания по интерфейсу

тормозит, не даёт открывать меню в другом окне браузера, не показывает внутренние номера сотрудников присвоенные им в ручную, и не позволяет менять назначаемые автоматически.

аккаунт онбординг
+7
На рассмотрении

Комментарий к номерам в базе

У меня куплено много номеров. Из число постоянно растет, запомнить какой номер как работает не всегда удается возможным, было бы круто если бы у номера было поле комментария, хотя бы в 2-3 слова чтобы понимать к кому или к чему относится тот или иной номер. Заранее спасибо

+4
Завершен

SIP аккаунт

Простая задача переадресовать номер на SIP аккаунт.


1) Что б создать SIP линию нужен сотрудник

2) Что б создать сотрудника нужен номер телефона


Для чего ? Мне не нужен внутренний номер, мне нужен просто SIP аккунт для переадресации.В итоге создаю сотрудника с придуманным номером, создаю SIP аккаунт, потом удаляю внутренний номер. Какие-то движения лишние.


Можно ли как-то упростить этот процесс ?

+3
На рассмотрении

Кнопки редактирования

В списке виртуальных номеров и правил, кнопки редактирования должны распологаться рядом с элементом который редактируешь или вообще сделать сам элемент ссылкой на страницу его редактирования. Нынешнее расположение двух кнопок редактирования далеко справа от всех элементов мягко говоря не удобно.

+2
На рассмотрении

Ужасная панель входа

у вас ужасная панель входа в аккаунт. Только на вашем сайте у меня все браузеры на всех устройствах не сохраняют логин и пароль для автоввода. Так же при закрытии сайта и захода снова теряется текущая сессия

+2
На рассмотрении

Сортировка сотрудников

info 10 месяцев назад в Интерфейс • обновлен Елена Дергачева (Направление обучения и развития персонала) 10 месяцев назад 1

Сделайте, пожалуйста, возможность сортировки и фильтра сотрудников отдельно по имени, по фамилии и по отчеству. А не так как сейчас только по полному ФИО. Используем поля ИМЯ и ОТЧЕСТВО для служебной информации об отделе, типе линии и т.д. Хотелось бы более расширенную сортировку. По хорошему конечно лучше сделать отдельные дополнительные поля. Но чтоб сильно все не переделывать достаточно добавить сортировку и фильтрацию отдельно по тем полям которые уже есть. Спасибо.

+2
Завершен

Удаление записей разговора непосредственно из списка входящих вызовов

Удобно было бы удалять запись входящего разговора не только из меню работы с файлами, но и непосредственно из списка вызовов.

+1
Завершен

Запоминание кол-ва строк на странице в Звонках

В категории Звонки по умолчанию выводятся 25 - строк, которые можно изменять до 200 строк.

Этот параметр не сохраняется и при повторном заходе или при открытии новой вкладки кол-во строк сбрасываются на 25

Сделайте, пожалуйста, чтобы кол-во устанавливаемых строк при выводе звонков - Сохранялось :)

Ответ

Добрый день!

Сделали запоминание количества строк, спасибо вам за обратную связь :)



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho