+41

сделайте нормальный кабинет, переработайте логику целиком. более неудобного и убогого интерфейса я никогда еще не видел. спасибо

lex.mash 2 года назад в Интерфейс • обновлен Владислав 6 месяцев назад 17

сделайте нормальный кабинет, переработайте логику целиком.

более неудобного и убогого интерфейса я никогда еще не видел.

тормозит, не даёт открывать меню в другом окне браузера, не показывает внутренние номера сотрудников присвоенные им в ручную, и не позволяет менять назначаемые автоматически.

поучитесь у манго телеком! там хоть и кривовато но гораздо более удобно!

спасибо за внимание!

никому из своих клиентов я не буду советовать ваш сервис.

аккаунт онбординг 16
+7
На рассмотрении

Комментарии для виртуальных номеров

Просьба сделать возможность, добавлять комментарии к виртуальному номеру в разделе "Виртуальные номера и правила". К примеру добавить еще один столбец Комментарии http://clip2net.com/s/3DKmjYY.

Когда 1-3 номера особо не нужно, но когда их более 15, то уже не понять для каких филиалов они и т.д.

16
+4
Завершен

SIP аккаунт

Простая задача переадресовать номер на SIP аккаунт.


1) Что б создать SIP линию нужен сотрудник

2) Что б создать сотрудника нужен номер телефона


Для чего ? Мне не нужен внутренний номер, мне нужен просто SIP аккунт для переадресации.В итоге создаю сотрудника с придуманным номером, создаю SIP аккаунт, потом удаляю внутренний номер. Какие-то движения лишние.


Можно ли как-то упростить этот процесс ?

17
+3
Завершен

в личном кабинете сделать кнопку СВЯЗАТЬСЯ С ТЕХПОДДЕРЖКОЙ

аккаунт 17
+3
На рассмотрении

Кнопки редактирования

В списке виртуальных номеров и правил, кнопки редактирования должны распологаться рядом с элементом который редактируешь или вообще сделать сам элемент ссылкой на страницу его редактирования. Нынешнее расположение двух кнопок редактирования далеко справа от всех элементов мягко говоря не удобно.

17
+2
Завершен

Удаление записей разговора непосредственно из списка входящих вызовов

Удобно было бы удалять запись входящего разговора не только из меню работы с файлами, но и непосредственно из списка вызовов.

16
+1
На рассмотрении

Сортировка сотрудников

Сделайте, пожалуйста, возможность сортировки и фильтра сотрудников отдельно по имени, по фамилии и по отчеству. А не так как сейчас только по полному ФИО. Используем поля ИМЯ и ОТЧЕСТВО для служебной информации об отделе, типе линии и т.д. Хотелось бы более расширенную сортировку. По хорошему конечно лучше сделать отдельные дополнительные поля. Но чтоб сильно все не переделывать достаточно добавить сортировку и фильтрацию отдельно по тем полям которые уже есть. Спасибо.

+1
Запланирован

Запоминание кол-ва строк на странице в Звонках

В категории Звонки по умолчанию выводятся 25 - строк, которые можно изменять до 200 строк.

Этот параметр не сохраняется и при повторном заходе или при открытии новой вкладки кол-во строк сбрасываются на 25

Сделайте, пожалуйста, чтобы кол-во устанавливаемых строк при выводе звонков - Сохранялось :)

9 12 11
+1
На рассмотрении

Сделайте наконец компактную версию отчетов

Джон 5 месяцев назад в Интерфейс • обновлен Степан Дешевых (Менеджер по продукту) 2 месяца назад 13

Это практически дубль обращения http://idea.uiscom.ru/topics/217-novyij-dizajn-tablichek-lichnogo-kabineta/  но очень прошу обратить не него внимание. Объясните зачем в отчетах использовать таки гигансткие ячейки?? Даже 1С огромная неповоротливая машина научилась за два года использовать компактные формы, вместо огромных сантиметровых строк.


Почему бы не сделать шаг на встречу людям, ведь даже на 24 дюймовом мониторе в отчетах мы видим не информацию а пустоты между строками. Кому и зачем это надо?


Скриншоты в пролшлой идее приложены, дублирую еще сюда пример отчета 1920*1080 на 24 дюймовом мониторе в который помещается всего 10 строк!!!


Инновация? Для пользования отчетами нужно покупать 50 дюймовый телевизор?


9
+1
Отклонен

поле день рождения в списке сотрудников

Alexx 8 месяцев назад в Интерфейс • обновлен Степан Дешевых (Менеджер по продукту) 3 месяца назад 5

поле день рождения в списке сотрудников

чтобы указывать их дату рождения


17


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho